一、汽修厂如何看待普通汽修厂的？

1. 车主认为：他的车很有可能被普通汽修厂故意碰撞，成为别人骗取保险的工具。

2. 车主认为：普通汽修厂“过度诊断”、服务项目少、管理粗放，几乎没有质量监控、不受监管。

3. 车主认为：普通汽修厂维修后无人问津，需要维权时，投诉无门。

4．车主认为：普通汽修厂人力资源比较困乏，大多数都是学徒，经验不老道。

5、车主认为：普通汽修厂的人员没有经过专业的培训，对车辆结构并不是很清楚，缺少必要的维修工具、设备，维修质量难以保障。

6.车主认为：普通汽修厂的配件来源复杂，大多是副厂件、拆车件，质量难以保障。

7.车主认为：普通汽修厂大多用国产油漆，为了节约成本，往往省略提供防锈底漆，或用廉价品替代，经过处理后感觉车辆表面焕然一新，时间长了油漆容易脱落、鼓包 底材锈蚀。

二、那么如何解决车主对普通汽修厂的认知呢？

1、树立专业品牌形象

提高品牌知名度与影响力，扩大潜在客户群，更有利于让潜在客户认可你。

2、建立专业的服务流程

从客户进厂到出厂，服务细到小到一杯茶水，服务人员反应迅速，让客户有一种宾至如归的感觉。

3、干净整洁的车间

车间定期清扫，责任到人。保持空气清新，畅通。

4、透明的修理价格和配件价格

将各种型号的配件，和各种故障修理的费用尽量细分，明码标价，让客户放心，修的安心。